Cam kết từ 365vnd

Chơi Có Trách Nhiệm
Niềm Vui Bền Vững

365vnd tin rằng cá cược trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi người chơi kiểm soát được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn, hướng dẫn nhận biết rủi ro và kênh hỗ trợ 24/7 — để bạn luôn chơi trong giới hạn an toàn và lành mạnh.

18+ Giới hạn tuổi tối thiểu
24/7 Hỗ trợ trực tuyến
100% Công cụ tự kiểm soát miễn phí
72h Xử lý yêu cầu tự loại trừ
18+

Sáu Cam Kết Chơi Có Trách Nhiệm

365vnd không chỉ là nền tảng cá cược — chúng tôi là đối tác đồng hành cùng bạn xây dựng thói quen chơi lành mạnh, kiểm soát chi tiêu và nhận biết các dấu hiệu nguy hiểm kịp thời.

Tự giới hạn nạp tiền

Bạn có thể đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động khóa giao dịch nạp tiếp theo trong chu kỳ đó.

Giới hạn thời gian chơi

Tính năng nhắc nhở thời gian giúp bạn theo dõi thời lượng chơi trong ngày. Hệ thống gửi cảnh báo khi bạn đã chơi vượt mức thời gian tự đặt ra, giúp duy trì sự cân bằng trong cuộc sống.

Tự loại trừ (Self-Exclusion)

Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, công cụ tự loại trừ cho phép tạm khóa tài khoản từ 1 ngày đến vĩnh viễn. Trong thời gian này, mọi đăng nhập và giao dịch đều bị vô hiệu hóa hoàn toàn.

Giới hạn thua lỗ

Đặt ngưỡng thua tối đa trong ngày, tuần hoặc tháng. Khi số tiền thua đạt mức bạn thiết lập, hệ thống 365vnd sẽ tự động ngăn bạn đặt cược thêm cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu.

Lịch sử hoạt động minh bạch

Toàn bộ lịch sử đặt cược, nạp tiền và rút tiền được lưu trữ đầy đủ trong tài khoản của bạn. Việc theo dõi lịch sử thường xuyên giúp bạn có cái nhìn rõ ràng về thói quen chơi của mình.

Hỗ trợ chuyên nghiệp 24/7

Đội ngũ hỗ trợ 365vnd được đào tạo về chơi có trách nhiệm, sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn bất kỳ lúc nào. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy liên hệ ngay với chúng tôi.

Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Hại

Cờ bạc có trách nhiệm bắt đầu từ việc nhận biết khi niềm vui giải trí đang chuyển thành vấn đề. Dưới đây là mười dấu hiệu cảnh báo mà 365vnd khuyên bạn không nên bỏ qua.

Nếu bạn nhận thấy ba hoặc nhiều hơn các dấu hiệu dưới đây trong bản thân, hãy cân nhắc sử dụng công cụ tự loại trừ hoặc liên hệ với chuyên gia hỗ trợ. Nhận ra sớm là bước quan trọng nhất để kiểm soát tình huống trước khi trở nên nghiêm trọng hơn.

01
Cược vượt quá khả năng tài chính

Bạn đặt cược số tiền lớn hơn mức bạn có thể chấp nhận mất, hoặc sử dụng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu như ăn uống, tiền thuê nhà để cờ bạc.

02
Cố gắng "gỡ lại" tiền đã thua

Sau khi thua, bạn tiếp tục đặt cược với số tiền lớn hơn với hy vọng lấy lại số tiền đã mất — đây là một trong những dấu hiệu nghiêm trọng nhất.

03
Che giấu hành vi cờ bạc

Bạn nói dối gia đình hoặc bạn bè về việc mình đang chơi cờ bạc, số tiền đã nạp, hoặc thời gian dành cho các hoạt động cá cược.

04
Không thể dừng lại dù muốn

Bạn đã nhiều lần cố gắng giảm hoặc ngưng chơi nhưng không thành công, hoặc cảm thấy bồn chồn, khó chịu khi không được đặt cược.

05
Cờ bạc ảnh hưởng đến công việc và gia đình

Hiệu suất làm việc giảm sút, bỏ lỡ các sự kiện gia đình, hoặc các mối quan hệ quan trọng bị ảnh hưởng tiêu cực do thời gian và tiền bạc dành cho cờ bạc.

Các Công Cụ Tự Kiểm Soát Tại 365vnd

Tất cả công cụ dưới đây hoàn toàn miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản 365vnd của bạn. Không cần liên hệ hỗ trợ — bạn tự quyết định và kiểm soát trực tiếp.

Có sẵn ngay
Giới hạn nạp tiền

Thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống áp dụng tức thì và không thể tăng giới hạn trong vòng 24 giờ sau khi thay đổi.

Có sẵn ngay
Giới hạn thời gian

Đặt thời lượng chơi tối đa mỗi ngày. Khi hết giờ, phiên chơi sẽ kết thúc tự động và bạn nhận được thông báo tổng kết hoạt động trong ngày.

Có sẵn ngay
Tạm nghỉ (Cool-Off)

Tạm khóa tài khoản từ 1 đến 30 ngày để lấy lại sự cân bằng. Trong thời gian cool-off, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược dưới bất kỳ hình thức nào.

Ưu tiên cao
Tự loại trừ vĩnh viễn

Đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài (6 tháng — 5 năm). Yêu cầu được xử lý trong vòng 72 giờ và không thể hủy trong thời gian đã cam kết.

Bạn Có Đang Chơi An Toàn Không?

Dưới đây là bài tự kiểm tra nhanh dựa trên bộ câu hỏi PGSI (Problem Gambling Severity Index) được 365vnd Việt hóa. Hãy đọc từng câu và thành thật với bản thân. Nếu câu nào áp dụng cho bạn trong 12 tháng qua, hãy đánh dấu vào ô tương ứng.

Bạn đã từng cược nhiều tiền hơn mức bạn thực sự có thể để dành cho việc giải trí không?

Bạn đã từng cần đặt cược nhiều hơn để cảm thấy cùng mức độ hứng khởi như trước không?

Bạn đã quay lại đặt cược vào một ngày khác để cố lấy lại số tiền đã thua không?

Bạn có vay mượn tiền hoặc bán đồ đạc để có tiền cờ bạc không?

Bạn có cảm thấy cần che giấu hành vi cờ bạc của mình với người thân không?

Cờ bạc có gây ra vấn đề về sức khỏe, bao gồm cả stress và lo lắng với bạn không?

Việc cờ bạc có gây ra bất kỳ vấn đề tài chính nào cho bạn hoặc gia đình bạn không?

Kết quả: Nếu bạn đã đánh dấu từ 3 câu trở lên, đây là dấu hiệu cho thấy cờ bạc đang bắt đầu ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của bạn. 365vnd khuyến nghị bạn kích hoạt công cụ tự giới hạn ngay hôm nay và cân nhắc liên hệ với chuyên gia hỗ trợ để được tư vấn kịp thời. Bạn không đơn độc — hỗ trợ luôn có sẵn.
18+

Nghiêm Cấm Người Dưới 18 Tuổi

365vnd tuân thủ nghiêm ngặt quy định về độ tuổi tối thiểu trong hoạt động cá cược trực tuyến tại Việt Nam. Mọi người dùng đăng ký tài khoản đều phải xác minh danh tính và tuổi tác thông qua quy trình KYC. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ số dư bị phong tỏa và thông tin sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ, hãy sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) để ngăn trẻ em truy cập các nền tảng cá cược. Liên hệ [email protected] nếu bạn nghi ngờ con em mình đang sử dụng tài khoản 365vnd.

Kênh Hỗ Trợ Dành Cho Bạn

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, những kênh dưới đây luôn sẵn sàng lắng nghe và giúp đỡ — hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

Hỗ trợ trực tiếp 365vnd

Đội ngũ hỗ trợ của 365vnd được đào tạo chuyên biệt để xử lý các vấn đề liên quan đến chơi có trách nhiệm. Mọi cuộc trò chuyện đều được bảo mật tuyệt đối.

Hỗ trợ 24/7, kể cả ngày lễ
Viện Sức Khỏe Tâm Thần

Viện Sức khỏe Tâm thần Quốc gia Việt Nam cung cấp dịch vụ tư vấn và điều trị cho các vấn đề liên quan đến nghiện, bao gồm nghiện cờ bạc, tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh.

Hà Nội & TP. Hồ Chí Minh
Tư vấn theo hẹn
Nhóm Hỗ Trợ Cộng Đồng

Các nhóm hỗ trợ người nghiện cờ bạc (tương tự mô hình Gamblers Anonymous) đang hoạt động tại các thành phố lớn như Hà Nội, Đà Nẵng và TP. Hồ Chí Minh với các buổi họp định kỳ hàng tuần.

Họp hàng tuần
Ẩn danh & bảo mật
Đường Dây Hỗ Trợ Sức Khỏe Tâm Thần

Bộ Y tế Việt Nam cung cấp đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần miễn phí, nơi bạn có thể nói chuyện với chuyên gia tâm lý được cấp phép về các vấn đề nghiện và kiểm soát hành vi.

1800 599 920 (miễn phí)
Thứ Hai – Thứ Sáu, 8:00–17:00

365vnd Cam Kết Với Người Chơi

Chúng tôi hiểu rằng mỗi người chơi có hoàn cảnh và nhu cầu khác nhau. Vì vậy, 365vnd không chỉ cung cấp công cụ mà còn chủ động đồng hành cùng bạn trong hành trình duy trì thói quen chơi lành mạnh và bền vững.

  • Không bao giờ gửi khuyến mãi hoặc thông báo quảng cáo đến tài khoản đã kích hoạt tự loại trừ.
  • Không cho phép tăng hạn mức nạp tiền trong vòng 24 giờ kể từ khi thay đổi — giảm ngưỡng có hiệu lực tức thì.
  • Hiển thị cảnh báo thực tế về xác suất thắng thua trên tất cả các sản phẩm cá cược của 365vnd.
  • Đào tạo toàn bộ nhân viên hỗ trợ khách hàng về nhận biết và xử lý các tình huống cờ bạc có hại.
  • Cung cấp báo cáo hoạt động hàng tháng theo yêu cầu để người chơi theo dõi thói quen của mình.
  • Xử lý mọi yêu cầu liên quan đến chơi có trách nhiệm trong vòng 72 giờ làm việc, không tính phí.
  • Hợp tác với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam để đảm bảo người chơi có thể tiếp cận nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp khi cần.

Trải Nghiệm 365vnd Theo Cách Lành Mạnh

Đăng nhập vào tài khoản 365vnd của bạn để thiết lập ngay các công cụ tự kiểm soát, hoặc khám phá thêm về các ưu đãi và sự kiện thể thao đang chờ đón — tất cả trong môi trường cá cược có trách nhiệm.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.